Ofertas de empleo de reservas

¿Estás listo para comenzar un trabajo emocionante en una de las empresas líderes mundiales en servicio al cliente? ¡Entonces únete a nuestro equipo en gevekom como Customer Service Expert (m/f/d) para Accor y ayuda a los huéspedes a disfrutar de una experiencia hotelera única! Desde hoteles de lujo hasta opciones económicas, conocerás las marcas y servicios a fondo y ofrecerás un servicio excepcional por teléfono.¿Te suena como tu próximo desafío? ¡Nosotros también lo creemos! Encajarás perfectamente con nosotros si eres orientado al servicio, te comunicas de manera excelente y disfrutas trabajar en un entorno dinámico e internacional. Lo mejor: puedes trabajar desde nuestra sede en Palma de Mallorca o de forma remota desde tu casa, con la flexibilidad y modernidad del estilo de gevekom.Tu trabajo ideal con nosotros te ofrece:- Pago atractivo y puntual- Un bono de bienvenida de 2.024 € – ¡un gran regalo para comenzar!- Flexibilidad total: jornada completa, media jornada, trabajo desde casa o híbrido – ¡tú decides!- Descuentos para empleados en estancias de hotel y ofertas exclusivas dentro del grupo Accor- Un equipo internacional que te apoya y comparte contigo la misión de entusiasmar a los huéspedes- Beneficios integrales: desde formación continua hasta programas de bienestar y salud, y emocionantes sorteos- Un verdadero equilibrio entre trabajo y vida: en gevekom no es solo una moda, ¡es una realidad!Tus tareas:- Ofrecer un excelente servicio al cliente por teléfono a los huéspedes- Asesorar a los huéspedes sobre reservas, cancelaciones y solicitudes especiales, siempre con amabilidad y profesionalismo- Encontrar soluciones para cualquier situación y gestionar quejas o reclamaciones- Contribuir con tu servicio y empatía a que los huéspedes disfruten de la mejor experiencia en los hoteles- Tu objetivo: ¡Hacer felices a los huéspedes!Lo que debes aportar:- Pasión por el servicio de alta calidad y la atención a los huéspedes- Ser comunicativo y disfrutar trabajando con personas- Experiencia en atención al cliente es una ventaja, pero no es obligatoria – ¡te formaremos de manera integral!- Excelentes conocimientos de alemán y/o francés; otros idiomas como neerlandés, italiano, portugués o español son un plus- Competencia digital y la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevos sistemas- Capacidad para trabajar en equipo y pensamiento orientado a soluciones – ¡afrontas los retos con una sonrisa!¿Listo para tu próximo paso profesional? Entonces postúlate ahora con solo unos clics y sé parte de nuestro equipo. ¡Estamos ansiosos por conocerte!

Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 EstrellasUbicación: Puerto de la CruzTipo de contrato: IndefinidoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de booking.Funciones:-Gestión de reservas y atención al cliente.-Supervisión y gestión del personal de recepción.-Coordinación del equipo y gestión de turnos.Requisitos:-Imprescindible experiencia con SiteMinder.-Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero.Horario:-Lunes a viernes de 8:00 h a 16:00 h, con disponibilidad para trabajar algún fin de semana puntual si fuese necesario.Incorporación: InmediataSalario: 21.000 € brutos anualesSi estás interesado/a en esta oportunidad¡Estamos deseando conocerte!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Quieres trabajar como administrativo/a de reclamaciones en una empresa líder del mercado en España en soluciones de movilidad sostenible, incluida la electrificación, el renting a particulares, la gestión de flotas y renting flexible?

Desde Adecco buscamos una persona que vaya a realizar las siguientes funciones:

Funciones:

• Gestión de facturas del departamento
• Resolución de incidencias/quejas y encuestas transaccionales
• Gestión y propuesta de el/la proceso administrativo/a de bajas
• Gestión y propuesta de el/la proceso administrativo/a de negligencias
• Control y mecanización de costes peritos/as para la reparación de vehículos (reservas)
• Cualquier tarea concreta, especializada y autónoma propia del departamento (control de reservas, monitorización de tiempos de estancia en taller, gestión de clientes particulares, formación, revisión de indicadores, redacción de estudios o informes)

Requisitos:

• Gestión de BBDD
• Experiencia previa en gestión de facturas
• Manejo de herramientas ofimáticas, destreza en general en el uso de ordenador
• Inglés básico
• Experiencia previa en tareas administrativas

Ofrecemos:

• Contrato con Adecco a jornada completa flexible de L a J de 8 a 9:30 y salida de 16:30 a 18:00 con media hora para comer. Y V de 8 a 9 y salida de 14 a 15.
• Salario: 18-20K brutos anuales
• Duración 2 meses con posibilidad de prórroga
• Disponibilidad de incorporación inmediata
• Trabajo 100% presencial
• Ubicación: Majadahonda (Madrid)

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

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